……お客様や取引先に対して謝罪の意を表わす書状を詫び状と言います。詫び状は社外文書のひとつです。これに対し、始末書、顛末書は社内文書であり、報告や再発防止のための役割を担います。

……就職や転職を希望する人が書類を郵送する際に同封する書類を送り状（添え状）と言います。人事担当者が書類選考をする際に少しでも目に留まるように送り状でも簡単な自己ＰＲをすると良いでしょう。特に多数の応募が予想されるような場合には少しのチャンスでも有効に活用します。

……近ごろは大学の就職課、学生課が学生に対して「内定を受け取ったらお礼状を出すように」と指導しているところが増えてきているようです。お礼状は「内定承諾書」「入社承諾書」「誓約書」など、会社から指定された提出書類と一緒に送ると良いでしょう。例文を紹介していますのでご参照ください。