| ネットオークションに出品(参加)する場合のコツとポイントの一例 |
●ユーザーからの好評価を積み重ねていく。
顔の見えない取引きですので、どんな相手が出品しているのか、とても気になります。その際に落札者が参考にするのが、他のユーザーとの取引きの際の評価です。良いスコアを積み重ねていくことが信用につながります。 |
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●マメなメールチェックがコツ。
入札、落札、いずれの場合にも相手とすぐに連絡がとれることが信用につながります。「日中は仕事があり、メールチェックができない」という人は、その旨を明記しておきます。
落札してくれた相手へのお礼、支払い方法の連絡、発送の報告など、連絡がコマメであるほど、あなたへの評価が上がります。
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●商品の画像が命。
自分が実際にその商品を買う時に知りたいと思う情報は、買い手にも画像または商品説明でしっかりと相手に知らせます。
例えば、商品は、全体図だけでなくポイントとなる部分の拡大写
真なども載せます。傷やシミがある場合にはそこも画像で紹介します。。
洋服の場合には、商品写真だけでなく、布の素材がわかる拡大画像、コーディネイト例なども載せるとさらに良いでしょう。
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●情報提供はきちんと。
自分が実際にその商品を買う時に知りたいと思う商品説明でしっかりと相手に知らせます。
例えば、サイズ(大きさ)、品名、品番、年式、ブランド名、素材など。
その他に、例えば「取扱説明書有り」などと載せるとさらに良いでしょう。
また、その商品に難点がある場合には必ずその情報も正直に掲載します。後でトラブルになると、オークションに必要なあなたへの評価(ユーザービュー)のスコアが悪くなりますので、必ず難点は正直に公開し、承知した上で購入してもらうようにしましょう。
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●忙しい場合には、オークション出品を代行してくれる業者も有り。
大手のオークションサイトなどではこうしたサービスを提供しています。
サラリーマンの方など、忙しくて出品や発送に係わる時間がとれないという場合には所定の手数料を支払えば、商品を業者に送るだけで、写
真撮影、最初の値決め、発送などすべて行ってくれる業者もおります。
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●送料はおさえた方が喜ばれる。
【出品者】
取引相手が了承してくれる範囲で、なるべく送料が安く済む手段を使うと喜ばれます。
【落札者】
せっかく安値で落札しても、宅配便送料を想定以上に請求される例もあるそうです。落札を検討する際には要注意です。
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