ビジネスマナーのページ集です。会社・役所・病院・学校・お店などの職場だけでなく個人事業主やフリーランスの人も、仕事上必要とされる基本的なビジネスマナーを紹介します。
名刺交換 名刺交換のタイミング、渡し方、順番など名刺交換の仕方を解説します。一人の時、複数の時、名前の読み方が難しい時など
席次・席順 会議室や車内、エレベーターの中、飲食際のテーブル席や和室、飛行機や新幹線の車内などの上座について解説します
電話のかけ方 電話をかける場合の注意点とポイントをはじめ、電話でよく使われる言葉遣いや敬語などを紹介します。
電話の受け方 電話応対の基本、受け方の手順や対応のマニュアル、電話で良く使われる言葉や敬語を紹介します。
敬語・言葉づかい 基本の尊敬語、謙譲語、丁寧語及び二重敬語の知識、更にビジネスシーンで良く用いられる語句や言い回しを紹介
男性の身だしなみ 仕事の際の服装選びのポイントとしては「清潔感があり仕事がしやすい服装」が基本です。