・クロールロボットは、別名クローラ（crawler）、スパイダーロボットなどとも呼ばれます。ウェブ上を定期的に周回し、画像やHTMLのデータを自動的に収集します。このクロールロボットが、あなたのホームページ上で公開されているメールアドレスも収集するのです。一番簡単に迷惑メールの標的になりやすいパターンと言えます。

・このスパム業者のクロールロボットにメールアドレスを拾われないように連絡先を記載するためには、以下の方法があります

【１】個人サイトならメールアドレスを掲載しないという手もあります。

【２】メールアドレスを画像にして掲載する。 　 但し「mailto:」というHTMLタグを使ってリンク先を設定したりしないこと 【メールアドレスを画像にして表示した例】 問い合わせ先>> （まことに恐れ入りますが迷惑メール対策のため、画像で表示しています。 お手数ですが、上記のスペルの通りにタイプして送信してください。 ）

【３】メールアドレスを部分的にわざと変えて表示する。 　 但し「mailto:」というHTMLタグを使ってリンク先を設定したりしないこと 【メールアドレスを部分的にわざと変えた例】 問い合わせ先>> triple★jp-guide.jp （まことに恐れ入りますが迷惑メール対策のため、アドレスの一部を変更して表示しています。 お手数ですが、★を＠（但し半角）に変えてタイプしてください。 ）

【４】お問い合わせフォームのページを作成し、メールフォームによってメールを受信する 　但し、受信者側の（あなた＝管理人の）メール受信時のフィルタ設定については、自分のサイトからのメールをきちんと受信できるようにする必要があります。

【５】HTMLソースがわかる方なら、HTMLエンティティ生成という手法があります。 WEBページ上で自分のアドレスを公開するときに、クロールロボットが素通 りしてくれるように処理をするものです。ほとんどのクロールロボットは、「＠」とか、「mailto:」のタグなどを指標にしてデータを収集しているので、こうしたロボットに対しメールアドレスが記載されていることをわからないようにするために、メールアドレスの表記を「エンティティ表記」に変換することをさします。 　フリーソフト（無料ソフト）でもエンティティ表記に変換できるソフトが公開されていますので、使える方はぜひ活用してください。

・ケータイのメールは、パソコンとは異なり、電話器の設定をしっかりしておけば今では大半がブロックできるようになっています。それぞれの言葉の意味や機能を理解して、賢く利用しましょう。
以下に主なものをご紹介します。

・ご自分のパソコンで閲覧するメールアドレスをいくつお持ちでしょうか？
仕事で使うビジネスメールのアドレス（主に職場用）、私用で使うメールのアドレス（主に自宅用）と２つお持ちの方は多いと思いますが、できれば用途別 に複数のアドレスを使いわけることをおすすめします。

【Ａ．フリーメールアドレスの使い道】
・特に、オークションサイト、ショッピングサイトなどで使うものは、あまり信用できない提供先への登録と判断し、変更がしやすいメールアドレスで登録しても良いかもしれません。
但し、実際に精算する際には「必ず連絡がつくアドレスの登録を求められる（フリーメールは不可）というケースがあります。自分のメールアドレスの情報を登録する際に「公開される可能性」「閲覧される可能性」を常に頭に入れて登録してください。

【Ｂ．事務局アドレス、受付アドレス】
・サイト運営、ホームページ公開などをしている方は、覚えやすいメールアドレスを掲載しておく必要があるでしょう。メールアドレスはプライベートのものとは別 のものを用意します。もちろんこのアドレスの掲載方法については、上述のようにクロール対策をしておいてください。

【Ｃ．重要なアドレス】
・支払い、金融機関への登録、○○の契約といった時に使うメインとなるメールアドレスは必ず必要です。但し、このメールアドレスの管理には十分注意し、必要な相手、信用できる相手（企業）以外には知らせないように（登録しないように）します。このアドレスは簡単には変更しないものと思って下さい。
なお、重要な情報を入力する際に、「SSL」と呼ばれる暗号化して情報を送信する方式のページがあります。見分け方は、ＵＲＬの最初の書き出しが「https:」となっていることです。情報の受け手は別 として、少なくともWEBブラウザとサーバーの間は暗号化して情報送信がされるということの目印になります。

上記は最低限必要と思われる３つのアドレスです。私用、ビジネス用と組み合わせるといくつか必要になりそうですね。特にログインＩＤとしてメールアドレスを登録するサイトが多いのでメールアドレスの複数利用および厳重な管理は必須だと思います。

・サービスプロバイダのほうでも、なるべくユーザーが迷惑メールの被害を受けなくて済むように様々な対策を講じています。
実際には、すべての迷惑メールに対して100％有効というわけではありませんが、利用しないともっともっと沢山の迷惑メールに悩まされることになります。ぜひとも利用してください。

・提供されている迷惑メール対策や、ウィルス対策は、各会社によって異なります。
以下に主なものをご紹介します。

・今では大半の方がご自身のパソコンに導入済みだと思います。ウィルス対策ソフトでも迷惑メールやウィルスメールに対する対策が可能です。

以下に主なものをご紹介します。

・メールソフトそのものは迷惑メールを自動的に削除する機能はついていませんが、日々届く迷惑メールに対して自分が実際にやっている対策をご紹介します。

おそらく、outlookをはじめ、たいていのメールソフトについている機能です。

メールは確実な通信手段とは言えません。だからこそ、送り手には「届いたよ」とお知らせする必要があります。
下記のような文章を下書きフォルダに作っておきます。
すぐに返信ができないときは、こうしたメールを送信しておくと良いでしょう。

また、お礼にそえて
「明日必ずお返事を差し上げます」 とか、
「土日をはさみますので、月曜にお返事を差し上げます」など、
いつまでに返信を差し上げられるのかを書き添えると、さらに良いと思います。

先方は毎回、メール受信のたびに返信来ているかどうかをチェックしているはずです。
相手の気持ちになって対応するようにしましょう。