| 項目 |
ポイント |
概要 |
| 1. 件名は概要がわかるように、かつ、簡潔に |
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（1）タイトルには簡潔に用件がわかるように表記 |
巧妙なタイトルの迷惑メールが非常に多くなっています。できるだけ贈り主が特定でき、内容がわかりやすい件名にしましょう。
特に、添付ファイルをつける場合には、ウィルスメールと区別
するためにも送り主がすぐにわかるようにします。
新築祝いメールに使える、わかりやすい件名の例）
| 山田より「新築おめでとう」 |
社名や氏名など、具体的な情報を入れると良い
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| ご新築おめでとうございます!
(美由紀より） |
| 【○○（株）山田より】ご新築おめでとうございます |
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| （2）迷惑メールと疑われるような紛らわしい表現は避ける |
新築祝いメールの、良くない件名の例）
| Congratulations! |
| お疲れ様です |
| お世話になっております |
| Hello: |
| Re: |
| <no subject> |
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| 2. 本文…親しい相手なら楽しく |
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（1）ビジネスの相手なら本文の冒頭に宛先の名称を書く
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※ビジネスメールの場合には、宛名の書き方についてこちらで詳しく説明しています＞＞＞
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（2）文章はだらだらと書かず、数行ずつで区切って空白行を入れるようにすると読みやすい。
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| （3）背景なども使える |
ふだんの味気ないメールに一工夫しても良いでしょう。
例えば、お祝いの花束の画像の背景をメールに取り込む、など。
（例えばOutlookの場合、あらかじめ背景に使いたい画像を用意しておき、メールを作成する際に【書式】→【背景】→【画像】→【参照】→ファイル名の指定→【開く】で、背景の設定ができます。）
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| （4）署名（sign）の機能を活用し、文末には差出し人の連絡先やメールアドレスを明記する。 |
新築祝いメールらしく署名部分をいつもと変えて作ってみてはいかがでしょうか？
署名の部分の例）
機種依存文字は使わないほうが無難です。
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……………………………………
・...:* ☆新築おめでとう☆ *:...・
見本花子 （ E-mail:**＠**.**）
tel.03-0000-0000
……………………………………
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| 3. 機種に依存する文字は使わない |
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（1）機種依存文字は使わないようにする。 |
機種依存文字は、一部の文字が文字化けします。例えば○で囲んだ数字や、ローマ数字、単位
記号など。
こうした文字は使わないようにします。 |
| （2）絵文字は注意して使う |
携帯電話←→パソコン間のメールのやりとりの場合、絵文字も文字化けします。使わない方が良いでしょう。
また、例えばNTTドコモ、ａｕ、ソフトバンクといった、会社が異なる携帯電話の間でメールをやり取りする場合、全く同じ絵文字でなく、それに該当する絵に自動的に変換されます。
もう少しわかりやすくいうと、例えば笑顔のマークを送信した場合、NTTドコモ、ａｕ、ソフトバンクのそれぞれの携帯電話から送信されたメールで表示される笑顔の絵文字は、会社ごとに少しずつ顔つきが異なるということです。
例えば太陽のマークの絵文字場合、会社によって太陽に顔が書かれていたり、輪郭（縁取り）があったりします。
なお、携帯電話どうしであっても、相手が使っている機種や、契約している会社ごとに、対応可能な絵文字が異なります。
もし、対応する絵文字がない場合には、やはり文字化けしてしまいます。
相手の機種や契約会社が不明の場合は、凝った絵文字は使用しない方が無難です。
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| 4. その他 |
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上記以外に、メールの特性として下記を頭に入れて使いましょう。 |
| （1）予期せぬ
トラブルによって先方に届かないこともある |
最近はトラブルがずいぶん減りましたが、落雷や停電、プロバイダーのトラブル、サーバーのトラブル、通
信回線のトラブルなどにより、メールが相手方に届かないこともあります。
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| （2）セキュリティー面
では、万全でない |
情報が100％安全にやりとりできるとは思わないで使って下さい。
機密情報のやりとりには不向きです。
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| （3）ウイルス対策を行う |
ウイルスに感染しているパソコンからメールを送信すると、先方にもウイルスが感染してしまう可能性があります。お互いの安全のために、適宜ウイルス対策を行いましょう。
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_メールのマナー
