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お悔やみメール

このページでは、お悔やみメールの文例を紹介していますが、メールでのお悔やみはあくまでもマナーの上では正式なものではないことを頭に入れておいてください。
ただ、メールはメッセージをすぐに送れる媒体として欠かせないツールであり、親しい間柄の二人にとっては「心に寄り添うメッセージ」でもあります。そこで、お悔やみのメールで使えそうな文例をご紹介することにしました。
………「お悔やみメール」のページの内容………
▼ お悔やみのメールとは
▼ まずはメールの基本をチェック
▼ 参考:忌み言葉とは
▼ 参考:お悔やみ状で用いられる敬称
[お悔やみのメール文例集]
▼ お悔やみメールの文例1 仕事上でお付き合いのある相手(取引先)
▼ お悔やみメールの文例2 仕事上でお付き合いのある相手(取引先)
▼ お悔やみメールの文例3 仕事上でお付き合いのある相手(取引先)
▼ お悔やみメールの文例4 親しい相手、友人・友達
▼ お悔やみメールの文例5 親しい相手
▼ お悔やみメールの文例6 親しい相手 職場の同僚など
▼ お悔やみメールの文例7 親しい相手
▼ お悔やみメールの文例8 親しい相手 職場の上司
▼ 返信返事メールの文例

■ お悔やみのメールとは

◉お悔やみの言葉とは、故人の死を悼み悲しむ気持ちをこめて述べる言葉をさします。

このページでは、お悔やみメールの文例を紹介していますが、メールでのお悔やみはあくまでもマナーの上では正式なものではないことを頭に入れておいてください。
通常のおつき合いのマナーでは、訃報を知らせる連絡が入った時、通夜・告別式の日時、時間、宗派を忘れずに確認した上で故人や遺族とのおつき合いの深さによって、すぐに駆けつけたり、通夜や葬儀・告別式に参列をしたりします。
そして、どうしても通夜、葬儀、告別式などに参列できない場合には、お悔やみの手紙を添えて香典を郵送します。

ただ、メールはメッセージをすぐに送れる媒体として欠かせないツールであり、常用者や親しい間柄の二人にとっては「心に寄り添うメッセージ」でもあります。
しかも、読み手が都合の良い時に読むことができるため、(パソコン宛や、マナーモードになっている携帯電話を前提としての話ですが)通夜や葬儀などの一連の儀式の進行を邪魔しないという特徴もあります。
そこで、お悔やみのメールで使えそうな文例をご紹介することにしました。
雛形としてご活用下さい。

※取引先の訃報や、社員の家族の訃報などの場合に、遠方などの理由で通夜や葬儀告別式に参列できない場合には、お悔やみメールではなくて弔電(お悔やみ電報)を送るようにして下さい。

■ まずはメールの基本をチェック

1. 件名は用件がわかるように、かつ、簡潔に
2. あて名の書き方や配置には基本的な決まりがあります。
3. 職場関係の相手に送る場合、本文には、敬語や丁寧語をしっかり使いましょう。
メールの基本マナーと使い方
1. 件名は概要がわかるように、かつ、簡潔に
ポイント 概要
(1)タイトルには簡潔に用件がわかるように表記 迷惑メールやウィルスメールは年々増えており、安易なタイトルは避けた方が良いかもしれません。
添付ファイルを開封すると感染するタイプのウイルスも多いため、安易に添付ファイルをつけることは、開封する先方にとってもリスクを伴います。
添付ファイルは付けないか、あるいは相手のわからないメールの添付ファイルは開かないというユーザーが多いことをふまえて、できるだけ贈り主が特定できる件名にしましょう。

(お悔やみメールに使える、わかりやすい件名の例)
山田一郎よりお悔やみ申し上げます 氏名や愛称など、具体的な情報を入れると良い
お悔やみを申し上げます (佐藤花子より)
(2)迷惑メールと疑われるような紛らわしい表現は避ける (お悔やみメールの、良くない件名の例)
大丈夫?
Re:
<no subject>
2. 本文
…親しい相手なら会話調でも良いでしょう。
仕事上でおつきあいのある相手にも、きちんとお悔やみの言葉を伝えます。
ポイント 概要
(1)ビジネスの相手の場合 取引先の一担当者どうしという間柄の場合、個人的なおつき合いがあるわけではないので、お悔やみ状(手紙)を先方に出すのは難しいかも知れません。かといって、いきなり商談というのも人間味に欠けます。
商用メールでも、できれば冒頭でお悔やみの言葉を述べると良いと思います。
筆者が実際に使った例は、このページの下の方でご紹介します。

※ビジネスメールの宛名の書き方は、こちらで詳しく説明しています>>>
(2)文章はだらだらと書かず、数行ずつで区切って空白行を入れるようにすると読みやすくなります。
3. 機種に依存する文字は使わない
ポイント 概要
(1)機種依存文字は使わないようにする。 機種依存文字は、一部の文字が文字化けします。例えば◯で囲んだ数字や、ローマ数字、単位 記号など。
こうした文字は使わないようにします。
(2)絵文字は注意して使う 携帯電話←→パソコン間のメールのやりとりの場合、絵文字も文字化けします。使わない方が良いでしょう。

また、例えばNTTドコモ、au、ソフトバンクといった、会社が異なる携帯電話の間でメールをやり取りする場合、全く同じ絵文字でなく、それに該当する絵に自動的に変換されます。
もう少しわかりやすくいうと、例えば笑顔のマークを送信した場合、NTTドコモ、au、ソフトバンクのそれぞれの携帯電話から送信されたメールで表示される笑顔の絵文字は、会社ごとに少しずつ顔つきが異なるということです。
例えば太陽のマークの絵文字場合、会社によって太陽に顔が書かれていたり、輪郭(縁取り)があったりします。

なお、携帯電話どうしであっても、相手が使っている機種や、契約している会社ごとに、対応可能な絵文字が異なります。
もし、対応する絵文字がない場合には、やはり文字化けしてしまいます。
相手の機種や契約会社が不明の場合は、凝った絵文字は使用しない方が無難です。
4. その他
上記以外に、メールの特性として下記を頭に入れて使いましょう。
ポイント 概要
(1)予期しないトラブルによって、先方に届かないこともある 最近はトラブルがずいぶん減りましたが、落雷や停電、プロバイダーのトラブル、サーバーのトラブル、通信回線のトラブルなどにより、メールが相手方に届かないこともあります。

また、携帯メールの場合は、通信が集中したり、圏外にいたりすると、こちらが送信してから先方が受信するまでに、いつもよりも時間がかかる可能性があることを頭に入れておいて下さい。
(2)セキュリティー面では、万全でない 情報が100%安全にやりとりできるとは思わないで使って下さい。
機密情報のやりとりには不向きです。
(3)ウイルス対策を行う ウイルスに感染しているパソコンからメールを送信すると、先方にもウイルスが感染してしまう可能性があります。お互いの安全のために、適宜ウイルス対策を行っておきましょう。

■ 参考: 忌み言葉とは

葬式や葬儀では、不吉な意味を連想させる言葉は、「忌み言葉(いみことば)」と呼ばれ、使用しないのがマナーです。電報だけでなく弔辞やお悔やみの挨拶文でも同様ですので参考情報としてご紹介しておきます。
死や不幸がくり返されることのないように、縁起を重んじます。
忌み言葉の例 解説
重ね重ね、たびたび、またまた、しばしば 死や不幸が「くり返される」ことを意味するので、くり返し言葉は使わないようにする。
再三、再び、重ねて、続いて 死や不幸が「くり返される」ことを意味するので、繰り返しをさす言葉は使わないようにする。

■ 参考: お悔やみ状や弔電などに用いられる敬称

お悔やみ状や弔電を送る際には、受け手と故人との続柄に応じた敬称を用いるのが慣例です。
 
例えば、「例文/ご尊父様のご逝去を悼み、謹んでお悔みを申し上げます」のように、通常の呼び方ではなく、敬称を用います。

メールの場合は歴史が浅いため、厳密に言えばこうした敬称を用いるかどうかまでマナーが固定してはいませんが、受け手とあなたとのおつき合いの度合いによって下記の敬称を使用するかどうかをお決めになって下さい。

通常の呼び方 弔電・お悔やみ電報で用いる敬称
ご尊父[そんぷ]様、お父様、お父上(様)
ご母堂[ぼどう]様、お母様、お母上(様)
祖父 ご祖父様
祖母 ご祖母様
ご主人様、ご夫君様
ご令室[れいしつ]様、ご令閨[れいけい]様
息子 ご子息(様)、ご令息(様)
ご息女(様)、ご令嬢(様)
姉、兄 御姉様、御兄様、または名前「◯◯様」
弟、妹 御妹様、御弟様、または名前「◯◯様」
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[お悔やみの文例集]

■ お悔やみメールの文例1(例文・例・雛形)

下記は、仕事でおつきあいのある相手に送るお悔やみメールの文例です。
社外の人あてに送信することを想定し、少し堅い文章にしています。
自由にアレンジしてお使い下さい。

(ただし、メールでのお悔やみはあくまでも略式なので、社外の相手に使う場合には相手との間柄を良く考えてご利用下さい。)
筆者としては、これまで正式にはハガキやカードなどでお送りすることをおすすめしておりましたが、「ビジネス」の現場を想定した場合、実務担当者どうしのやり取りには、(時間を有効に使えることを考えると)メールの方が現実的かもしれないと思うようになってきました。

なお、仕事上の取引先であっても(お悔やみメールの場合には)
「平素は格別のご高配を賜り 厚く御礼申し上げます」といった冒頭の挨拶や
「これまで以上のお引き立てをよろしくお願い申し上げます」といった商売上の挨拶などは控えるようにしてください。
件名 【見本電工(株)松本より】お悔やみを申し上げます
本文
サンプル物産株式会社
経理部 山本みどり様

このたびはお身内にご不幸があったと伺い、本当に驚いております。
ご母堂様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。

心身ともに大変な時だと存じますがくれぐれもご無理をなさいませんように。
本来であれば直接お目にかかりお悔やみを申し上げたいところではございますが、
略儀ながらメールにて失礼いたします。
……………………………………
見本電工(株)東京都渋谷区◯◯◯□−□−□
東京工場 松本末雄
tel.03-0000-0000
E-mail:**@**.**
……………………………………
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■ お悔やみメールの文例2(例文・例・雛形)

下記は、仕事でおつきあいのある相手に対し、筆者が実際に送ったメール文です。
自由にアレンジしてお使い下さい。

(ただし、メールでのお悔やみはあくまでも略式なので、社外の相手に使う場合には相手との間柄を良く考えてご利用下さい。)
筆者としては、これまで正式にはハガキやカードなどでお送りすることをおすすめしておりましたが、「ビジネス」の現場を想定した場合、実務担当者どうしのやり取りには、(時間を有効に使えることを考えると)メールの方が現実的かもしれないと思うようになってきました。
件名 ※仕事上の用件の場合にはそれに合わせたタイトルを使って下さい
本文
サンプル物産株式会社
システム部 散布瑠一朗様

お世話になっております。
御身内の方にご不幸がおありだったと伺い、ご連絡を差し上げるのを控えておりました。

遅ればせながら衷心よりお悔やみ申し上げます。
心身ともにお辛い状況にもかかわらず、ご連絡を頂きましてありがとうございました。

恐縮ではございますが、早速本題に入らせていただきます。
(ここから下は、あなたの仕事上の連絡事項を書いてください)
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■ お悔やみメールの文例3(例文・例・雛形)

下記は、仕事でおつきあいのある相手に送るお悔やみメールの文例です。
自由にアレンジしてお使い下さい。
マナーとしては弔電の方がベターです。
(基本的には、メールでのお悔やみはあくまでも略式なので、目上の人あてには使わないで下さい。また、社外の相手に使う場合には相手との間柄を良く考えてご利用下さい。)
件名 【見本商事(株)鈴木より】お悔やみ申し上げます
本文
サンプル広告株式会社
製造部 高橋様

◯◯様の突然の訃報に驚いています。
都合でご葬儀に伺うことができず、申し訳ありません。

略儀ながらメールにてお悔やみを申し上げます。
ご冥福を心よりお祈り申し上げます。
……………………………………
見本商事(株)東京都渋谷区◯◯◯□−□−□
営業部 鈴木玉子 tel.03-0000-0000
E-mail:**@**.**
……………………………………

■ お悔やみメールの文例4
(親しい人、友人友達あてのお悔やみメール)

下記は、親しい人あてに送るお悔やみメールの文例です。
自由にアレンジしてお使い下さい。
件名 中田より>お悔やみ申し上げます
本文
お祖母様のご逝去を知り、とても驚いております。
お婆ちゃん子のあなたのことですから、さぞやお寂しいことでしょう。
お祖母様は生前お花がお好きだったと伺いましたので、本日ささやかながらお花をお送りしました。よろしければご霊前にお供え下さい。
あなたも、どうぞあまりお力を落とさず、御身おいたわりください。
……………………………………
中田良子
携帯00-0000-0000
E-mail:**@**.**
……………………………………

■ お悔やみメールの文例5(例文・例・雛形)

下記は、一般 的に使える、お悔やみメールの文例です。
自由にアレンジしてお使い下さい。
件名 加藤より>お悔やみ申し上げます
本文
ご無沙汰しています。
今日、同窓会に出席した折りに、君のお父さんが先月ご逝去されたと聞きました。
全く知らずにいたとは言え、葬儀にも伺わず、申し訳ありませんでした。
お悔やみが遅くなりましたことを改めてお詫び申し上げますとともに、故人のご冥福を心よりお祈り申し上げます。
……………………………………
加藤 ( E-mail:**@**.**)
tel.000-000-0000
……………………………………
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■ お悔やみメールの文例6(例文・例・雛形)

下記は、親しい相手に使える、お悔やみメールの文例です。
同じ職場で、仲の良い同僚あての文章を想定しています。
自由にアレンジしてお使い下さい。
件名 山田より>お悔やみを申し上げます
本文
お父様のご逝去を知り、驚いています。
遠方のためお悔やみにも伺えず、申し訳ありません。
こういう時こそ自分がお母さんと家族を支えてあげなくては…と
無理しちゃっているのではないかと心配しています。
どうかあまり無理しないで。
仕事のフォローはお任せ下さい。
こちらに戻ってきたら、たっぷり優しくしてあげますから、ね。
このメールを読んで、少しでもホッコリしてくれたら嬉しいです。
……………………………………
山田 調 ( E-mail:**@**.**)
tel.000-000-0000
……………………………………
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■ お悔やみメールの文例7(例文・例・雛形)

下記は、親しい相手に使える、お悔やみメールの文例です。
自由にアレンジしてお使い下さい。
件名 立花より>お悔やみ申し上げます
本文
奥様のご逝去を知り、驚いています。
遠方のためお悔やみにも伺えず、申し訳ありません。
きちんと食事を取っていますか?
今はまだ辛いと思うけど、子供達のこと、自分のことを考えて、
くれぐれも身体をいたわって下さい。
何かあったらいつでも連絡下さい。
……………………………………
立花 順一 ( E-mail:**@**.**)
tel.000-000-0000
……………………………………
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■ お悔やみメールの文例8(例文・例・雛形)

下記は、部下が上司あてに送る、お悔やみメールの文例です。
本来、メールは略式のマナーであり、できるだけ弔問に伺うのが筋ですが、遠方などの理由でどうしてもかなわない場合のメッセージ文例を紹介します。
なお、会社としてまたは職場単位(部署の名前)で弔電を打つのもおすすめです。
件名 渡辺より>お悔やみ申し上げます
本文
ご母堂様のご逝去に際し心よりお悔やみを申し上げます。
いろいろと大変だと思いますが、どうかくれぐれもご無理をなさいませんように。

遠方のためメールでのお悔やみとなりましたこと、改めてお詫び申し上げます。
私たちでお手伝いできることがありましたらいつでもご連絡下さい。
……………………………………
営業部 営業二課 渡辺一朗  ( E-mail:**@**.**)
tel.000-000-0000
……………………………………

■ 返信返事メールの文例(例文・例・雛形)

下記はお悔やみメールを受けた人が送る返信、返事の文例です。
(1)は仕事上の相手や勤務先、上司などにも使える例文、
(2)は親しい友人友達あての例文です。

(1)勤務先会社上司、仕事上の相手などにも使える例文
件名 山下より>ご丁寧にありがとうございます。
本文
メールありがとうございました。
おかげさまで通夜・葬儀とも無事に相済ませることができました。
◯◯様(□□部の皆様)には色々とお心遣いを頂き、父も喜んでいると思います。
本当にありがとうございました。

なお、◯◯日から通常通り出社します。
ご心配ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
ありがとうございました。
……………………………………
営業部 営業企画課 山下太一
tel.000-000-0000
……………………………………
(2)親しい友人友達あて返信返事に使える例文
件名 優子より>お礼
本文
メールありがとう。なかなかお返事できなくてごめんね。
おかげさまで通夜・葬儀とも無事に済ませることができました。
ようやく今夜からは少しだけゆっくり眠ることができそうです。
メールを読んで友達の有難さをしみじみ感じています。
いろいろありがとう!
優子
お悔やみメールと言えば…
下記は別ページに掲載

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